El claim, se desarrolló el clave de humor por varios motivos: aportaba frescura y factor sorpresa e iba dando forma a una campaña en la que pieza a pieza el mensaje cogía más fuerza. «Bienvenidos Impacientes» no dejaba duda del público objetivo de la campaña, era un mensaje directo y conciso que nos permitía transmitir muchas ventajas y llamar la atención del receptor de forma creativa y original. Nos permitía diferenciarnos también del tono y comunicación desarrollado por IMQ habitualmente, algo muy positivo para el desarrollo de la campaña. Pero sobre todo, nos permitía conectar con el público generando empatía. Todo empezó con un test para impacientes que hicimos en redes sociales a modo de intriga, que por cierto fue un éxito de participación. Una semana después lanzamos la resolución, que enlazaba con una web para impacientes, una web directa y clara para no hacer perder tiempo a nadie y que te contaba por qué confiar en IMQ. En una segunda fase, desarrollamos algunos soportes off line: spot de televisión, cuñas de radio y la prensa.