Realizamos el desarrollo del naming, imagen de marca, brandbook, definición del estilo visual y verbal, teniendo como referencia la fortaleza y liderazgo de la corporativa en ámbito de la energía solar y los valores de la nueva marca.
En ROS llevamos a cabo la creación del posicionamiento digital de SOLARPACK click&go y la definición de los públicos objetivo y custommer journey, desde la captación a través de medios orgánicos y de pago hasta la contratación digital y aterrizaje en el área cliente. La experiencia de usuario ha sido uno de los elementos fundamentales del proyecto, presente en todas las fases del flujo y de gran importancia en el diseño y desarrollo a lo largo de todo el proyecto.
El sitio web fue el medio estratégico inicial de referencia donde hicimos visible la imagen de marca y objetivo principal del proyecto: la captación de usuarios interesados en la energía 100% verde.
Desarrollo tecnológico y definición del ecosistema digital. Una vez avanzadas las primeras fases del proyecto, en ROS contamos con el apoyo tecnológico de Irontec. Un proveedor de confianza que se ha encargado de montar la infraestructura necesaria para el lanzamiento y mantenimiento de todo el ecosistema digital así como de desarrollar a medida los entornos de contratación digital, área cliente, backoffice y el desarrollo de la aplicación móvil para clientes de SOLARPACK click&go.
En ROS hemos desarrollado un modelo de medición que nos permite obtener la trazabilidad completa del journey, desde la captación a través de medios orgánicos y de pago hasta la conversión final, análisis de las ventas, llamadas en el contact center así como ventas a través de canales terceros. Todo el entorno digital es parte de una estrategia de medición desarrollada desde el inicio del proyecto y que permite que SOLARPACK obtenga estadísticas fiables que ayuden a definir y optimizar cada uno de sus canales.
Las búsquedas, la experiencia de usuario, pero sobre todo, contar con un buen desarrollo tecnológico, han sido fundamentales en la construcción de esta nueva marca. SOLARPACK click&go sale al mercado con un producto único e innovador que nos ha permitido desarrollar creativamente cada uno de los entornos y áreas que forman parte de un proyecto que no ha hecho más que empezar, con el branding como punto de conexión entre todas ellas.
