Estamos en la era de la tecnología digital. Su aplicación ha impulsado el desarrollo de numerosos sectores, desde la medicina hasta la educación, pasando por la comunicación y, por supuesto, el marketing.
Y es que la evolución del marketing en los últimos años está estrechamente ligada al desarrollo de la tecnología digital. Gracias a esta se han optimizado muchos procesos, y se ha adaptado el marketing al nuevo escenario digital y online en el que se mueve desde que apareció internet.
Las reglas del juego en el mundo del marketing son diferentes en la actualidad, pues el perfil del consumidor ha cambiado. Hoy en día nos encontramos ante un cliente exigente e informado que, antes de decidirse por un producto o servicio, investiga en internet y sopesa las diferentes opciones.
